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投诉指南

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服务网点
柜面服务项目

一、柜面服务时间 :

法定工作日 08:30-17:30

二、提供服务项目:

1、保单借/还款服务

2、保险费缴费服务

3、保单契约内容变更服务

4、理赔申请服务

5、其它保单查询服务

6、保单相关文件申请

7、保单迁移

8、保单解约

9、客户投诉建议接待

三、临柜办理预约服务专线:

95374

四、贴心物品提供:

热水、爱心伞、老花镜、针线包等。

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